Política de Privacidade

1. Quem somos

A Gama Beauty é uma loja virtual independente que comercializa kits de skincare compostos por produtos originais da linha Effaclar da La Roche-Posay. Nossa loja não tem qualquer vínculo oficial com a marca La Roche-Posay ou o Grupo L'Oréal. Para dúvidas relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail: privacidade@rotinapeleperfeita.com.br.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais durante o processo de compra:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• CPF
• Número de telefone
• Endereço de entrega (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP)

Também coletamos dados de navegação de forma anônima (como tempo em cada seção da página e eventos de interação) por meio de um sistema de analytics próprio, sem utilizar cookies de rastreamento de terceiros.

3. Como usamos seus dados

Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

• Processar e entregar seu pedido;
• Enviar atualizações sobre o status do pedido por e-mail;
• Cumprir obrigações fiscais e legais;
• Entrar em contato em caso de dúvidas ou problemas com a entrega.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Compartilhamento de dados

Para viabilizar a operação, seus dados podem ser transmitidos a:

• Mercado Pago — processador de pagamento (Pix e cartão de crédito), para autenticação e liquidação das transações;
• Transportadoras e Correios — para entrega do pedido no endereço informado;
• Resend — plataforma de envio de e-mails transacionais.

Todos os parceiros estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade e ao cumprimento da LGPD.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em banco de dados seguro hospedado na Neon (PostgreSQL), com acesso restrito e criptografado. Utilizamos HTTPS em todo o site para proteger os dados em trânsito.

Dados de pagamento (número de cartão, CVV) nunca são armazenados em nossos servidores — são processados diretamente pelo Mercado Pago.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis (até 5 anos para documentos fiscais, conforme legislação vigente).

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados (quando não houver obrigação legal de retenção);
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para privacidade@rotinapeleperfeita.com.br com o assunto "LGPD — Direito do titular".

8. Cookies e rastreamento

Nosso site utiliza apenas um identificador de visitante anônimo (localStorage), sem cookies persistentes de terceiros. Não utilizamos pixels de rastreamento de redes sociais que coletem dados pessoais sem consentimento explícito.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo desta página sempre indicará quando ocorreu a revisão mais recente. O uso continuado do site após alterações implica aceitação da política vigente.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: privacidade@rotinapeleperfeita.com.br